ご利用案内

この度は、Grava Hawaiiのホームページにお越し頂き誠にありがとうございます。
Grava Hawaii Onkine Storeのご利用方法をご案内させていただきます。

1.ご希望の商品を選び「カートへ入れる」を押してください。商品がカートに入り、「買い物かご」の
　画面になります。
　選んだ商品を、買い物かごから「削除」や数量の「変更」ができます。
　ショッピングを続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
　会計の場合は、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

2.お届け先の入力について
　商品名、数量、合計金額が表示されますので、ご確認ください。
　「注文者情報」、「お届け先情報」をご入力してください。

3.確認メールについて
　ご注文いただきますと、システムによる自動返信メールが送信されます。

4.ご注文内容確認
　いままで入力してきた情報（ご注文商品・お届け先情報、合計金額など）の一覧が表示されますので
　間違いがないかもう一度ご確認ください。

5.キャンセル・交換について
　商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
　注文後のキャンセルは承っておりません。ご了承下さい。
　但し、弊社の不備によるものであり、各条件を満たすものでありましたら返品・交換いたします。
　弊社ホームページ上特定商取引法に基ずく表記の「返品・交換の条件」をご一読ください。

6.営業時間について
　ご注文はインターネットで24時間受付けております。
　お電話でのお問合せは平日12時～19時にお願いいたします。

配送方法について

佐川急便	佐川急便の飛脚宅配便にてお届けいたします。配送希望日・時間帯をご指定いただけます。お問い合わせNO.での貨物追跡により, 配達状況の確認が可能です。　送料は発送先によって異なり, 関東・関西・東海・北陸・信越は740円, 中国・南東北は840円, 四国・九州・北東北は950円, 北海道は1,260円, 沖縄は1,830円です。
ゆうパック	日本郵便のゆうパックにてお届けいたします。配送希望日・時間帯をご指定いただけます。お問い合わせNO.での貨物追跡により, 配達状況の確認が可能です。　送料は発送先によって異なり, 愛知県内は600円, 関東・信越・北陸・東海・近畿は700円, 中国・四国・東北は800円, 九州は900円,北海道は1,100円,沖縄は1,200円です。
レターパック500	日本郵便のレターパック500にてお届けいたします。お問い合わせNO.での貨物追跡により, 配達状況の確認が可能です。　送料は全国一律500円です。　※当社商品カテゴリーのうちブレスレット・アンクレット・ネックレス・ペンダント・イヤリング・ピアス・ステッカーの発送にご利用いただけます。またアロハシャツ・Tシャツ・ロングスリーブTシャツ・タンクトップは１枚のみでしたらご利用いただけます。ただし, 封筒サイズの制限により折りじわが発生する場合がありますことをご了承下さい。
飛脚メール便	佐川急便の飛脚メール便にてお届けいたします。一部地域を除き3～4日で, 佐川急便がポストインにて配達いたします。　送料は全国一律160円です。　　※当社商品カテゴリーのうちブレスレット・アンクレット・ネックレス・ペンダント・イヤリング・ピアス・ステッカーの発送にご利用いただけます。またアロハシャツ・Tシャツ・ロングスリーブTシャツ・タンクトップは１枚のみでしたらご利用いただけます。ただし, 封筒サイズの制限により折りじわが発生する場合がありますことをご了承下さい。（注1）佐川急便からのお荷物の補償限度額は運送料金相当額です。内容品の保障はいたしかねます。紛失事故, 破損事故（水濡れ含む）等いかなる輸送中の事故も保障は致しません。注文者様の責任において佐川急便飛脚メール便をご指定ください。（注2）配達先が不明な場合, お届け先の表札が宛名と異なる場合はご利用いただけません。万が一の紛失の際は追跡調査など一切行いませんのでご了承ください。
Grava Hawaii 店頭でのお預かり	ご注文いただきました商品をGrava Hawaii店頭にてお預かりいたします．営業時間内のご都合のよいときにお受け取りにお越し下さい．　　　※決済システムの都合上,事後に配送への変更をなさる場合は佐川急便着払いでの発送となります．あらかじめご了承下さい．

支払方法について

クレジットカード	ご注文時にクレジットカード決済の手続きを行うお支払方法です。 VISA・Master・UFJ・NICOS・DCの各クレジットカードをご利用いただけます。 クレジットカード番号、有効期限、名義人等を入力して決済を行ってください。
コンビニ決済	お近くのコンビニエンスストア（ローソン・セブンイレブン・ファミリーマート・サークルK・サンクス・セイコーマート）で商品代金をお支払いいただけます。 ご注文時に受付番号が表示されますので、番号を控えるか印刷してコンビニエンスストアへ行けば、レジで支払いを済ませることができます。 ご注文を頂いてから３日以内にお選びいただいたコンビニエンスストアでお支払いをお済ませ下さい。 ※商品の発送はお支払い後となります。
ネットバンク決済	お客様のみずほ銀行・三菱東京UFJ銀行・楽天銀行・ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行の各銀行口座からオンラインで商品代金を振替えるお支払い方法です。 ネットバンク決済を利用するには、お客様側で各金融機関とのオンライン取引登録の手続きが必要です。
電子マネー（Edy)	プリペイド型の電子マネー「Edy(エディ)」を使って商品代金をお支払いいただけます。その場で決済が完了し、個人情報を入力する必要がありません。「Edyカード」をご利用の場合、パソコンにEdyカード読取装置「パソリ」を接続し、専用ソフト「EdyViewer」をインストールしておく必要があります。

会員制

Grava Hawaiiでは,いまのところ会員制度は設けておりません.